時(shí)代網(wǎng)星以專(zhuān)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案為導(dǎo)向，深度踐行國(guó)貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)提出的 “通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升工作效率，為客戶(hù)提供更佳的服務(wù)體驗(yàn)，為管理決策者提供有力支持” 理念。
近期，時(shí)代網(wǎng)星憑借在數(shù)字化辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)積淀與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，圓滿(mǎn)完成國(guó)貿(mào)中心保安部數(shù)字化辦公系統(tǒng)的定制化開(kāi)發(fā)與交付工作。針對(duì)國(guó)貿(mào)中心保安部長(zhǎng)期面臨的傳統(tǒng)辦公效率滯后、安全管理體系復(fù)雜等核心痛點(diǎn)，依托自主研發(fā)的定制化 SaaS 平臺(tái)架構(gòu)與高效代碼開(kāi)發(fā)能力，團(tuán)隊(duì)打造出一套全面的數(shù)字化辦公系統(tǒng)，助力國(guó)貿(mào)中心保安部實(shí)現(xiàn)安保業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化重塑與智能化升級(jí)，以專(zhuān)業(yè)技術(shù)實(shí)力推動(dòng)客戶(hù)管理效能與服務(wù)體驗(yàn)的雙重提升。
案例背景
國(guó)貿(mào)中心保安部肩負(fù)著國(guó)貿(mào)商城、國(guó)貿(mào)寫(xiě)字樓、國(guó)貿(mào)公寓、國(guó)貿(mào)車(chē)場(chǎng)等全區(qū)域的安全管理重任，致力于維護(hù)各區(qū)域的安全與秩序，始終以守護(hù)客人安全、解決客人難題為核心使命，持續(xù)精進(jìn)，努力打造值得信賴(lài)的安保團(tuán)隊(duì)。
01、傳統(tǒng)辦公方式的局限性
在傳統(tǒng)辦公模式下，保安部主要依靠紙質(zhì)記錄、電話(huà)溝通和人工巡邏開(kāi)展工作。這種方式導(dǎo)致文件大量堆積，信息查找、統(tǒng)計(jì)與管理極為不便，存在信息傳遞滯后、記錄易丟失、工作效率低下等問(wèn)題，不僅耗費(fèi)大量人力物力，還容易出現(xiàn)差錯(cuò)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，信息傳遞速度受限，可能導(dǎo)致響應(yīng)不及時(shí)，影響應(yīng)急處置效果。
02、安全管理的復(fù)雜性
保安部門(mén)的管理工作涵蓋多個(gè)崗位、人員和區(qū)域，涉及人員出入管控、巡邏監(jiān)控、撿拾物品登記、應(yīng)急處理等多個(gè)方面。保安人員需要同時(shí)監(jiān)控多個(gè)出入口、停車(chē)場(chǎng)、商場(chǎng)內(nèi)部等區(qū)域，傳統(tǒng)管理方式難以實(shí)現(xiàn)全面覆蓋與有效監(jiān)控，使得安全管理工作面臨巨大挑戰(zhàn)，急需高效的工具和系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
03、數(shù)字化技術(shù)的普及
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化辦公系統(tǒng)在各行業(yè)廣泛應(yīng)用。數(shù)字化技術(shù)具備信息快速傳遞、實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等功能，能夠顯著提升工作效率與管理水平。保安人員借助智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備，可隨時(shí)隨地接收任務(wù)、匯報(bào)情況，實(shí)現(xiàn)了保安工作的自動(dòng)化與信息化，有效減少人工操作和重復(fù)性工作，大幅提高工作效率。
基于上述背景，保安部數(shù)字化辦公系統(tǒng)建設(shè)成為必然趨勢(shì)。系統(tǒng)通過(guò)整合各類(lèi)技術(shù)與資源，實(shí)現(xiàn)保安工作數(shù)字化、智能化與高效化，為安全保障提供更強(qiáng)支撐。
方案優(yōu)勢(shì)
通過(guò)定制化 SaaS 平臺(tái)支持，結(jié)合代碼開(kāi)發(fā)，構(gòu)建了涵蓋微型倉(cāng)庫(kù)管理、指揮中心值班、值班日志、工單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) BI 等多個(gè)業(yè)務(wù)模塊的數(shù)字化辦公系統(tǒng)。該系統(tǒng)完善了數(shù)字化辦公環(huán)境，提升了部門(mén)數(shù)字化辦公能力，在值班能力、管理效率和工作效率等方面實(shí)現(xiàn)顯著提升，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
01、安全性提高
(1) 網(wǎng)星云平臺(tái)采用雙副本備份機(jī)制對(duì)各應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)，并完成環(huán)境鏡像備份，有效解決服務(wù)器宕機(jī)后恢復(fù)困難的問(wèn)題。
(2) 系統(tǒng)部署采用 “公網(wǎng)前置機(jī) + 內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器 + 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器” 架構(gòu)，服務(wù)器運(yùn)維需通過(guò) VPN 登錄，隔絕網(wǎng)絡(luò)攻擊，保障內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器與核心數(shù)據(jù)安全。
(3) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)實(shí)時(shí)備份，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)災(zāi)備。
(4) 系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)置密碼認(rèn)證機(jī)制，進(jìn)一步保障操作與數(shù)據(jù)安全。
02、具有可擴(kuò)展性
平臺(tái)架構(gòu)底層采用模塊化架構(gòu)，可以隨時(shí)擴(kuò)展功能模塊，隨時(shí)更新。
03、便捷操作
日常工作方便填報(bào)，簡(jiǎn)單操作即可完成。
04、安全保障
通過(guò)設(shè)置獨(dú)立賬號(hào)并合理配置權(quán)限，能夠有效提升安全保障水平。
05、效率提升與降低成本
紙質(zhì)填寫(xiě)工作轉(zhuǎn)為電子化，提升辦公效率，減少人力成本和物資成本。
06、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
系統(tǒng)自動(dòng)收集和整理保安工作中的各種數(shù)據(jù)，如區(qū)域值班記錄、報(bào)警處理情況、撿拾物品等。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，生成各類(lèi)報(bào)表和圖表，數(shù)據(jù)可視化，為管理人員提供決策支持。
國(guó)貿(mào)中心保安部數(shù)字化辦公系統(tǒng)的全面應(yīng)用，不僅筑牢了數(shù)據(jù)安全防線(xiàn)，讓服務(wù)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)跨越式提升，更以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析為決策注入 “智慧動(dòng)能”。在它的賦能下，工作效率迅速提高，人力成本顯著壓降，為安保事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展鋪就了一條高效、智能的全新路徑，成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生動(dòng)注腳。
時(shí)代網(wǎng)星25周年·數(shù)智領(lǐng)航 | 國(guó)貿(mào)中心保安部數(shù)字化辦公系統(tǒng)
2025-05-16 公司動(dòng)態(tài)
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